安徽:淮北市“三賦能”高效辦好“教育入學一件事”
淮北市利用入學登記服務系統,高效辦好“教育入學一件事”,實現入學報名、材料審核和錄取數字化,提升教育服務的效率與質量。
“制度賦能”一攬子解決。淮北市教育局依托“皖事通”APP開展“教育入學一件事”工作,利用大數據技術將戶籍、不動產信息關聯,通過“掌上報名、部門聯動、線上審核”模式,構建線上報名全流程,實現淮北全市范圍內適齡兒童入學在線辦理。為解決系統運行過程中出現的各種問題,市教育局多次開會部署,與市數據資源管理局密切聯系,確保“教育入學一件事”順利推進。
“數據賦能”一站式受理。近千位老師審核線上材料,家長可以隨時查詢報名審核情況,并接收“皖事通”APP服務提醒,實現錄取結果“指尖查”。2024淮北市義務教育階段線上報名通道開啟半小時線上報名人數突破3千人;通道開啟1小時線上報名人數接近萬人;8月19日至22日,線上報名成功人數40779人次,除重復提交,有效申請33591人次,較2023年增長900%。
“服務賦能”一體化提速。依托各類媒體平臺公布淮北市“入學一件事”線上報名操作指南;視頻版在萬達、吾悅等大型廣場循環播放;在班級群進行轉發,視頻播放點擊量近6萬人次。針對線上信息審核校驗暫未通過,及農村地區部分家長線上辦理入學不熟悉,各級教育主管部門及學校靠前服務,提供線下信息校驗、核查、登記服務,確保新生準時入學。主動對接12345平臺,及時了解群眾訴求,對于群眾反映的問題及時處理反饋,做到事事有著落、件件有回應。
(文:淮北市教育局)